Lompat ke konten Lompat ke sidebar Lompat ke footer

Segera Foto Rekening Listrikmu Lewat WA PLN, Jika tidak, ini Langkah Dilakukan PLN

KORANPANGKEP.CO.ID - PT PLN (Persero) menangguhkan sementara proses pencatatan dan pemeriksaan stand meter bagi sebagian pelanggan PLN pascabayar, hal ini dilakukan Sebagai upaya mencegah penyebaran wabah virus corona (Covid-19), Sebagai gantinya, untuk rekening Mei 2020, PLN telah menyiapkan layanan melalui Whatsapp atau WA di nomor terpusat bagi pelanggan yang ingin melaporkan angka stand dan foto kWh meter.

Dikutip dari keterangan resmi PLN, Selasa (26/5/2020), untuk pelaporan bulan Mei, pengiriman foto dilakukan selama 4 hari, yakni dari 24 Mei sampai 27 Mei. Artinya, besok jadi batas hari terakhir pelaporan foto stand meter listrik lewat WhatsApp.

Pelaporan angka meteran listrik dapat dilakukan oleh pelanggan sesuai tanggal pencatatan meter masing-masing pelanggan yang akan diinformasikan pada awal proses lapor meteran listrik melalui WhatsApp. Laporan dari pelanggan yang dikirimkan lewat WA tersebut nantinya akan menjadi dasar perhitungan tagihan listrik pelanggan setiap bulannya.

Jika pelanggan tidak dapat mengirimkan angka stand dan foto pada tanggal baca mandiri yang disediakan bagi pelanggan pada tanggal 24-27 Mei, maka angka stand yang akan digunakan adalah hasil dari baca petugas PLN. Tetapi jika pelanggan tidak dapat mengirimkan foto angka stand meter ataupun tidak dapat didatangi oleh petugas PLN, maka pemakaian listrik akan diperhitungkan rata-rata 3 bulan terakhir. konsumen yang ingin mengetahui data historis biaya tagihan listrik selama 3 bulan terakhir dapat mengakses aplikasi PLN Mobile.

"Selanjutnya, akan ada penyesuaian tagihan rekening listrik ketika nanti petugas PLN telah kembali dapat melaksanakan pembacaan meter ke rumah pelanggan saat kondisi kembali normal," tulis PLN dalam keterangannya.

Apabila Pengiriman angka stand dan foto kWh meter oleh pelanggan diluar dari tanggal yang telah ditetapkan, yaitu tanggal 24-27 Mei, maka tidak akan dijadikan angka tagihan listrik.

Berikut cara mengirimkan foto meteran listrik PLN via WA:

  1. Hubungi PLN melalui WA di nomor 08122 123 123
  2. Ketik "Halo"
  3. Ketik 2 untuk melakukan baca meter mandiri
  4. Baca informasi yang muncul
  5. Masukan ID pelanggan
  6. Jika ID pelanggan dan hari baca sudah sesuai, silakan ketik angka stand kWh meter
  7. Ambil dan kirimkan foto kWh meter (angka stand harus terlihat jelas)
  8. Selesai. PLN akan melakukan verifikasi data yang telah dikirimkan pelanggan.

(ADM-KP)

3 komentar untuk "Segera Foto Rekening Listrikmu Lewat WA PLN, Jika tidak, ini Langkah Dilakukan PLN"

  1. Kemarin hbs dikontrol sama petugas yg biasanya mencatat meteran kq di tempat aq, jd aq gak perlu ft² meteran

    BalasHapus
  2. Untuk yang token, adakah..?

    BalasHapus
  3. Cara menurunkan watt meteran listrik

    BalasHapus